（医务部 李芳芳报道）近日，南昌大学附属口腔医院召开2023年医疗质量与安全管理委员会第二次会议。院长杨健出席会议，医疗质量与安全管理委员会全体成员参会。

会上，医保医调办负责人陈敏就2023年1-7月份全院投诉情况作了总结汇报，分析了各类投诉情况产生的原因并提出相应的解决方案。医务部负责人李启顺就医疗质量管理与考核工作向委员会进行了全面汇报，总结了2023年上半年医疗质量与安全管理中出现的各类问题，并强调了医疗质量与安全管理相关要求。

杨健提出三点要求，一是要高度重视医疗质量管理工作，医疗质量与安全是生命线，全体医务人员要有紧迫感和危机感，要以高度的责任心，踏实做好医疗质量与安全管理工作。二是要健全完善医疗管理制度，建立科学、规范、有效的质量管理体系，形成医疗管理长效机制，坚持全院、全员、全程的理念，筑牢医院高质量发展保障线。三是要强化问题整改，各科室要针对存在的问题，加强培训与考核，形成PDCA闭环管理，持续改进出成效。