编者按：南昌大学附属口腔医院2022年新进人员岗前培训已圆满结束。参加培训的76名新职工提交学习心得体会16篇，其中博士2篇，硕士4篇，新进护士4篇，住培学员5篇，其他职工1篇。现全部转发，以飧读者。（人事科 周安）

博士篇

岗前培训心得

综合急诊科 刘哲

本科、硕士及博士阶段学习整整11年，都是在南昌大学附属口腔医院度过。口院深厚的文化底蕴，一直是我向往的工作圣地。漫长的期待之后，新的工作即将拉开帷幕。相信在这里，我将健全知识体系、强化操作技能，开启人生理想之旅。在开启新的征程前，口院精心准备的岗前培训让自己感受颇丰，不仅对口院的过去和现在有了更深刻的认识，也让自己人生规划与口院的发展紧紧联系在一起。

前辈们以坚韧不拔、不惧困难的精神于1986年创建了口腔医院。听着杨健院长讲述医院走过的峥嵘岁月，看着PPT上展示的累累硕果，心潮澎湃，激动不已。作为一名即将入职的新人，应该追寻前辈的足迹，不负所托，同舟共济，传递口院精神，秉承博才厚德，求精创新的院训，用自己的细心、耐心和责任心去对待每一位病人。

各职能科室负责人和分管院长对医院的各项制度，如人事制度、分配制度、药物管理制度、人才培养制度等进行了详细的介绍，让自己对口院有了更直观的了解。与此同时，医德医风教育、医患关系处理技巧学习、仪表着装学习也有助于将来更好地开展工作。结束学习，我也将放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式，以适应口院的要求和目标，对工作制度不断加强学习，增强对医院文化、管理模式、管理理念、服务理念的认同。

现如今，口院医疗、教学、科研和预防全面发展。在学科建设、社会服务及国际交流等方面均取得优异的成绩，并且随着新院投入使用，口院继续朝着管理制度化、服务优质化、收费透明化、环境生态化的目标大步迈进。如此优秀的工作平台必将提供源源不断的学习动力。我将以医院主人翁的积极姿态投入投身到医疗工作中去，终身学习，不断更新知识，以自身的能力为医院的发展贡献一份力量，与同事和领导形成合力，达到相互依存、相互辉映的目的。

本次学习使我对医生这个行业有了更深刻的了解，也为我将来的工作指明了方向。我们在传承牙匠精神的同时，还必须传道授业解惑，真正实现永恒的价值。对于一名科研型的博士生，除了强化临床实践，还应开阔科研视野，着眼实际需要，不断挑战更高的目标。

岗前培训心得体会

口腔修复二科 王娇龙

博士毕业，怀着满腔的热情和憧憬。我选择回到母校南昌大学附属口腔医院工作。这所三级甲等口腔专科医院位于省府英雄城，历经四十余年风雨历程，近年来蓬勃发展，也吸引了我们这些在外求学的口腔学子回来。虽然刚刚入职，但这熟悉的环境和面孔，勾起了过去十年的点点滴滴，感受到了家的温暖。

8月23日至25日，医院组织了为期三天的岗前培训会。通过这次培训收获良多，对医院有了更深层次的了解。了解到医院承担着口腔医学教学与传承，以及江西省口腔事业发展的重大责任。也深入学习了代代口院人传承的“艰苦奋斗、守正创新、医教精诚、不负人民”口院精神。            

会上，杨健院长给大家宣讲了作为一名合格的口院人，应秉承“以人为本、德高医精、诚实守信、群众满意”的服务宗旨。并代表院领导对新入职员工提出了“以身作则，与同事齐奋斗；爱院如家，与医院共奋进；敢于担当，与时代同追梦”三条青年寄语。鼓励青年医护一步一步，脚踏实地，充分发挥红土地上不怕苦不怕累的精神，为人民服务，为社会服务。党委副书记严晓兰为我们介绍了医院的党建工作，医院全面落实党委领导下的院长负责制，实行集体领导和个人分工负责相结合的制度带领全院深入贯彻伟大党建党精神。通过这次岗前培训，作为一个拥有10年党龄的老党员，我也更坚定了自己的理想信念，在今后的工作中将以更好的状态，更实的作风团结同事，为书写医院的奋进之笔尽自己的一份力量。

没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，也规避了风险，促进人员的管理。通过各部门领导对医院规章制度、工作程序、信息系统使用的介绍，以及关于医疗质量与安全的防控，医疗纠纷防范与医患关系处理的讲解，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为医患沟通、临床工作带来便利。医生工作职责，十八项医疗核心规章制度为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作。

培训虽然短暂，但所受的启迪和教育受益终生。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作将是一个不断学习，不断进步的过程。十分感谢医院各部门领导和老师百忙之中抽空授课。我将以主人翁的姿态积极投身到工作中，不断学习，不断提高自己！

硕士篇

心得体会

综合急诊科 郭恬

为期三天的岗前培训结束了，非常感谢医院各领导和职能部门负责人的指导教育，让我这名新入职的口院人更快更好地去适应环境，对未来的工作充满了期待与憧憬。

培训之初，杨健院长热情洋溢地为我们讲解了医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、软硬件设施、服务理念及远景目标，口院人发扬着“艰苦奋斗，守正创新，医教精诚，不负人民”的精神为广大人民群众服务。随后，纪委书记乐晟霁带领我们学习了医德医风建设的有关内容，让我理解到作为一名医务工作者，精湛的医术是前提，良好的医德医风是保证，医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则，树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素养，改善和提高医疗服务质量。

我们要努力做到“三学”。学会学习、生活与感恩，要认真履行“三责”。对医院、病人、自己负责，从而成为一名医德高尚，廉洁从业的医务人员。另外，医院在医疗质量与安全、医患关系处理、院感知识及职业礼仪运用等方面进行了培训与交流，同时向我们介绍了医院的信息系统、病历书写管理、处方的管理使用、医院财务工作及后勤保障情况等，让我们更加了解医院的系统以及与我们日常工作息息相关的事宜。除此之外，戴群主任为我们演示了海姆立克法、心肺复苏的急救要点，提高了我们应对突发事件的能力。用电安全及实地消防演练，让我觉得医院的工作环境是更加安全的，使得我们有足够的知识去面对发生的此类情况的处理。

“健康所系，性命相托”。通过此次参加新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教导，使我对这句话有了更深的理解，要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力，更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养，努力提高各方面素质。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的临床工作将是断漫长的学习过程。我将积极投身到医疗卫生工作中，不断学习提升自我，为口腔医院贡献一份力量。

岗前培训心得体会

口腔黏膜病科 王海红

随着时间齿轮的运转，我迎来了角色的转变，走出校门开始踏上了健康所系，性命相托的“医师”征途。对于新角色及工作环境的转换，在此非常感谢医院给我们提供的岗前培训机会，给我们安排了丰富的培训课程，受益匪浅。

第一天杨健院长的授课带我们熟悉了医院的历史沿革、现状，也提出了对我们的期待以及医院的未来展望；欧晓艳副院长及纪委书记乐晟霁为我们解读了作为一名医师应当具有的职业道德教育，学习了“博才厚德、求精创新”的院训和“以人为本、德高医精、诚实守信、群众满意”的服务理念。随后医务科、保卫科、信息科、急诊科、院感科、人事科等负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍，了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。为期3天的岗前培训，不仅让我们在较短的时间内了解到口院精神和服务宗旨，加深了自己作为一名口腔医师的使命感；同时3天的丰富的课程也体现出了医院对于我们新入职员工的重视和期望，从其中感受到了南大口院大家庭的温暖，加深了作为一名口院人的归属感。

南大口腔医院作为医教研为一体的国家三级甲等口腔专科医院，能够进入这里工作，我感受到倍加荣幸，也感觉到沉重的使命感。岗前培训虽然已经落下帷幕，但是培训所收获的是影响一生的宝贵财富，是积极向上、奋发拼搏的工作作风，日后我将牢记“有时治愈，常常去帮助，总是去安慰”的教诲，始终践行守护百姓口腔健康的职责，也会一直秉持“教书育人、努力攀登、救死扶伤、无私奉献”的态度砥砺奋进。除端正态度之外，我也会努力向医院前辈谦虚学习，在实践操作能力上努力提升自己，从而更好地为群众解决口腔问题，守护百姓的口腔健康。

岗前培训心得体会

口腔颌面外科 叶婷婷

2022年7月，满怀期待又夹杂着一丝忐忑，我成为南昌大学附属口腔医院大家庭的一分子。对我而言，这是一个崭新的开始，是一次转折，是一次跨越，也是一次新的体验。从此，必当尽心尽力，承担起作为医务工作者的责任。

走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生中的一次转变，是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。从医院的发展史，到临床工作中需要注意的点点滴滴，再从临床到科研、教学，使我明白了今后要努力做一个好医生、好老师、好的科研工作者，成为一名合格的口院人。刚刚离开校园，在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期，有时不免有些心浮气躁，在老师言传身教下，我学到很多做人的道理，也开阔自己的视野，将是我一生都非常受用的宝贵财富。三天的培训已经引导我开始一段新的道路，成为我从医道路上的转折点。

岗前培训，时短意重，收获颇多，感触颇深。医院能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自己塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重要的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

这次的培训也使我的职业素养有了很大的进步，为我快速地步入工作岗位奠定了扎实的基础。在老师的讲解下我明确了临床工作中各项工作的操作规范，了解了如何去执行关于口腔医生的一些制度和程序，而岗位的工作职责让我知道我的工作内容是什么，以及在工作中我到底要抱有什么样的心态去处理事情，作为一名医务人员的责任究竟是什么，怎么做才是对患者、对工作、对自己是有利的。同时这次培训，让我们对自己的工作岗位以及医院的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好医院的优势资源，不断提升自我，为医院的发展贡献自己的一份力。作为医务人员，我明白人类病痛之苦，了解患者渴望摆脱疾病困苦，期盼健康之心，我立誓言为人类健康事业奉献一生。我还了解现实中严峻的医疗环境，紧张的医患关系，我将更加恪尽职守，以良好的职业道德素养服务病人，以病人的利益为上，不惜牺牲个人利益，无怨无悔。

作为新进人员，在理论上还有很多知识需要学习巩固、加强；在技能上还有很多技巧需要发掘、提升、完善；在工作上还有很多不足之处需要弥补完善。在工作中还需要领导的谆谆指导、同事的热心帮助，通过个人的不断努力，希望可以早日成为一名优秀的口腔颌面外科医生。

不忘初心，我与口院同呼吸

牙周病科 张茂奇

相信2022年对于很多人来说都是极其特殊的一年，对于我也不例外。今年我从武汉大学研究生毕业，来到故土南昌，来到南昌大学口腔医院，这个培养了我成长的地方，并十分荣幸地加入了牙周科，成为这里的一员，使我能够为科室的发展贡献一份力量。

初来乍到，为了让我们尽快熟悉医院，了解医院的运作及规定，我们参加了为期3天的岗前培训。经过紧张而充实的岗前培训，我对医院有了进一步的认识，对医院的各项规章制度及管理规定有了更深刻的理解。我深知医院的发展对医务人员、特别是新进医务人员提出了更高的要求，医院对我们寄予厚望。回想起院领导语重心长的教诲以及各行政职能科室负责人的授课，倍感自己所从事的工作责任重大，提升自己的能力和水平迫在眉睫，成为一名合格的医务工作者刻不容缓。我决心从以下几个方面努力。

一、加强自我学习

“学习如逆水行舟不进则退”。现在是知识爆炸、知识快速更新的时代，只有不断学习才不会被淘汰，每一位医务工作者都应该把学习当成终生追求的目标。的确，学习是永无止境的，只有时时处处学习，才能使自己耳聪目明，永不落伍。我作为一名医务工作者，对于专业内知识和指南的更新要有敏感性，牢牢把握国内外最新的共识和指南，并运用于实际才能更好地提高自身的服务质量，提高患者的获益。同时，我还要学习、理解好医疗卫生管理法规、行政法规，部门规章及诊疗、护理操作常规等，在提升医术的同时，落实各项规章制度，才能更好地为医院的医疗安全保驾护航。

二、强化责任意识

我认为，做医生最起码要做到两点：一个是责任心，另一个是同情心。没有责任心，病人可能会有意外的发生，缺少同情心，就会满足于例行公务。在之前的工作中，我一直把他们当作自己工作上的行为准则，感触尤其深刻。我认为责任心是从医的根本，丧失了责任心就丧失了从事医务工作的资格，所以我必须时刻提醒自己强化责任意识，做一名合格的口腔医生。

三、加强团队协作

任何一项医疗工作的完成都是大家一起努力的结果。一代代名医、专家的成长，往往离不开团队的努力。就拿我自己来说，要完成自己的工作，就需要科室同事的相互协作，更需要各科室间的理解和配合。因此团队协作精神显得尤为重要，这也时刻警醒着自己，要有大局观，要能够综合性地看待问题，把握好团队间的合作，才能更好地为病人服务。

四、转变思维方式

医疗纠纷的频繁发生，不但给医院正常医疗工作带来重大影响，同时也给医务人员带来巨大的精神压力。为减少医疗纠纷的发生，我在以后的工作中不但要注意医疗安全防范，也要与全体同仁一起加强对患者以及患者家属的正常疾病相关知识的宣传教育，使他们能够进一步了解疾病的发生规律，增强他们对疾病意外情况发生的理性认识；其次是加强宣传现代医学的实验性和局限性，降低患者或家属对医院的期望值，从而减少他们对医院的不理解。另一方面，我也要明确告诉患者及家属，不管何时、何地，我们都是战胜疾病的忠诚卫士，都是全心全意为病人服务的，增强他们对我们的信任感，对医院的信任感，形成和谐的医患关系。

以上就是我本次岗前培训的一些新的体会，我会铭记在心，并努力在未来成为一名合格的口腔医生。

护士篇

岗前培训心得

牙周病科 陈超

     怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成了南昌大学附属口腔医院队伍中的一员。随之也开始了为期三天的岗前培训。

     首先在杨健院长的带领下我们对医院文化、发展历史、服务理念及发展前景都有了一个深入的了解，认真理解了口院精神“艰苦奋斗、守正创新、医教精诚、不负人民”真正意义。在纪委书记热情洋溢的讲解下学习了何为职业道德、如何“守好第一次”成为一名医德高尚、廉洁从业的医务人员。让我们明白了加强医德医风建设的重要性，也为做好一名护理人员打好道德基础。作为一名口院人，副院长为我们讲述了如何做好一名守护人民口腔健康的卫士，也让我们明白口腔健康的重要性，口腔健康是人体不可忽视的问题。同时在各位老师和领导的带领下我们还学习了科研与继续教育的重要性、了解了医院人事人才工作及相关政策、医疗质量与安全、医院系统的使用、处方与抗菌药物的管理、医院财务工作要求、医院感染知识培训，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法、如医疗纠纷及医患关系的处理、消防安全教育与演练、急救技能的培训、设备使用及用电安全等。与口院“最优秀的歌唱者”张海荣老师一起学唱院歌，从歌词中体会到口院医务工作者无私奉献的精神。在主任和各位老师的教导下，相信各位同事心中都已为自己制定好了职业生涯规划。

     使我印象最为深刻的是护理部陈敏老师所讲的文明规范服务及礼仪培训里面的“微笑”。作为一名医务工作者，微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地地为病人着想，要好好利用所学的理论去实践，真心地关怀他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好地融入社会这个大家庭。所以面对病人和病人家属的时候我们应用微笑去接待。另一个方面，礼仪举止我们也应当得体。要记得微笑、赞美、倾听、思考四个策略。作为一名新进护士，最重要的也是去学习和掌握基本护理操作，所以我承诺，我将去认真对待和虚心接受工作过程中每一位老师的教导。

    这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医护人员奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。

经过三天的培训，我想这不仅是一次量的成长，更是一次质的飞跃。我为自己能成为一名医务工作者而自豪，所以成长为一名优秀的白衣天使是我奋斗的目标。这也要求我事无巨细，时刻谨记自己是一名救死扶伤的医务工作者。同时，我相信在医院这个大家庭的支持下，各位前辈的指导下，我有信心做好护理工作，走好自己选择的路，在这条路.上奉献自己的青春与热情！

岗前培训心得体会

口腔颌面外科 甘羽

转眼间，新员工岗前培训已经结束了。在这3天的时间里医院各领导，老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做了精彩的讲课，让我们认真了解了医院的发展历程、现状、日后发展方向、医院的各个领导和组织构架，学习了相关规章制度及相关政策，接受了医院医德医风师德师风职业道德教育等多方面知识的培训学习，虽然我们这批新员工的专业不同，但目标一致，都想认真做好自己的本职工作，全心全意为人民服务。这次培训一切都表达了院领导对我们的关心和重视。

我院的服务宗旨是以人为本、德高医精、诚实守信，群众满意。这要求我们不仅要提高自己的技术水平，加强学习，还要加强职业道德修养。作为一位护理人员我们要时刻关注病人，加强医患沟通，尽自己的能力解决病人的问题，用微笑为病人服务，让病人感受到关心与重视，提高护理质量。这样才能建立良好的医患关系，减少不必要的医疗纠纷，使群众满意的同时也侧面保护了自己。

预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。护士与患者接触密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行。这要求我们在接触患者前、接触患者后；从同一个患者的身体的污染部位移到清洁部位时；接触患者黏膜破损、皮肤或者伤口前后；接触患者的血液、体液、分泌物排泄物伤口敷料之后；穿脱隔离衣前、后，摘手套后；进行无菌操作前；接触清洁无菌物品之前；接触患者周围环境和物品后，都要严格按照六步洗手法洗手，防止院感发生。

安全是重中之重，医疗要安全，消防也要安全。在培训中，加强自我防范意识，传授我们消防知识。我们要建设四个能力，检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育能力。我们进行了实地演练，学了如何使用灭火器，如何接水带。在平常工作中我们要注意用水用电安全，了解各个安全出口，知道消防栓的具体位置，建设无烟医院，保护病人生命安全。

在短短的三天培训中我们还再次学习了心肺复苏、海姆立克法，学习了突发情况的紧急处理，学唱了院歌。培训虽然已经结束，但是对于我们来说才是新的开始。在今后的日子里，我会更加努力工作，把希望撒向人间，把祝福撒向明天。

岗前培训心得

综合急诊科 李颖

    首先，我非常感谢医院给我们全体新入职人员举办的岗前培训，也很荣幸参加了这次培训，这反映了医院非常重视我们这些新人员。

    经过三天的培训，让我对医院有了一个更加全面深入的了解，也让我学习到了作为一名新入职护士的第一课。

    杨健院长带着我们大家回顾了医院的发展历程，带着我们展望医院的未来前景，这让我内心无比激动和自豪。“博才厚德，求精创新”的院训将牢记在心，并将其做为我的行为准则，在这样一支优秀的团队带领下，我又怎么能甘于现状，不积极进取呢？在日后的工作生活中，我必将彻底贯彻落实“艰苦奋斗、守正创新、医教精诚、不负人民”的口院精神，使自己不断进步，成为一个合格的口腔人。

    医院领导对我们的科研和继续教育管理也十分重视，推行了一系列的相关政策鼓励我们继续学习，提升学历，这让我十分感动。医院给了我一个这么好的平台展示自我，我也要不断提升自己紧跟医院发展的步伐，与医院共同进步更上一层楼。

    医德是医护人员的职业道德，医风即是整个医疗行业的风气。通过纪委书记乐晟霁的讲话我认识到优良医德医风的重要性。我们作为医护人员，首先要从患者角度出发，维护患者的切身利益。如果我们每一个医护人员都有高尚的医德，那我们的医疗工作也将更加顺利进行，医风也会越来越好，有利于提高医院的诊疗和服务质量。

    十八项医疗核心规章制度是我们医护人员必须严格遵守的制度，执行该制度不仅保护病人，还能保护自己和医院。我们必须把十八项制度铭记于心，遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作，严格遵守医疗质量安全核心制度，保障医疗质量和医疗安全。

    “无危则安，无损则全。”作为一名医护人员，我们应当加强自己的责任心，提升自己的安全意识，防止发生医疗事故或不良事件，避免医疗纠纷的出现。在这次岗前培训上我也第一次使用了灭火器，消防工作是其他工作的保障，在生命财产安全的情况下诊疗工作才能更加顺利的进行。

    急救知识的培训让我深刻意识到了急救的重要性和必要性。危险发生的时候如果能及时的进行抢救，便能够避免发生不可逆的损伤，挽救患者生命。心肺复苏和海姆立克急救法作为基础有效的操作，我们医护人员必须掌握，并且积极进行宣教，让其在全民中广泛普及。虽然在校学习和实习期间都培训过心肺复苏，但是通过急诊科老师的授课我发现我对其仍有很多不懂的地方，还有很多细节没有掌握。在以后的临床工作中，我一定要查缺补漏，勤于学习，完善自己的不足之处。

    通过院感科老师的讲解，我进一步意识到院感工作的重要性。由于口腔诊疗行为的特殊性，极易对环境造成污染以及对我们造成伤害。医院感染一旦爆发流行，不光给患者造成极大的身心痛苦，同时也给医院造成巨大的负面影响，增加医患关系的紧张度。做好院感预防工作，能保障我们的医疗质量，增进医患关系。

    俗话说“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，在我们的日常工作中也要注意自己的语言交往礼貌，使用安慰性、礼貌性的语言，能够使病人感觉到亲切和融洽，有利于增进医患关系。

通过这次培训，我收获良多，虽然培训的时间较短，但是从中学到的知识却是众生受益的。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，口腔护理对我来说是崭新的篇章，我会不断学习，提升自己的工作能力和专业素养，与医院共同进步，成为一名合格的口腔人。

岗前培训心得

口腔预防科 袁碧柃

光阴似箭，转眼又是一年毕业季，很庆幸自己能在离开大学生活后不久就停靠到了另一个港湾。也很荣幸能成为南大口腔医院的一员。来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到护士的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。所以为了减少新员工的压力和焦虑，帮助员工适应工作群体和规范，医院为我们开展了本次为期三天的岗前培训。

在本次培训中，我对口腔医院有了更深一层的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，也让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。

除此之外，作为医务工作者，作为护理人员，与患者沟通打交道是日常，而各种处理意外的方法我们一定要牢牢掌握。现场教学“海姆立克急救法”以及“心肺复苏”这些急救技能培训令我印象深刻。虽然我们是口腔专科医院，发生这种紧急意外情况的概率可能不大，但这依然是我们必须掌握的技能。像“意外是概率性事件，不会发生在我身上”的侥幸心理是万万不可有的。在学习过程中，我们了解到各类突发事务及意外的处理方法，驾驭了紧急救援的基本技能及防治措施的必要性，也让我对各种急救技能有了更加全面系统的了解。

“理无专在，而学无止境也”，人生总在不停地学习，我们永远走在奋斗的路上。岗前培训虽然已经落下帷幕，但是培训所收获的是影响一生的宝贵财富，是同事之间的友谊，是团结互助的情谊，是严谨细致的工作作风，是不忘初心！是砥砺前行！我们在南大口腔医院的征程才刚刚启程，曙光微露，花开初舞，我们已经上路。

住培学员篇

岗前培训心得

2022级口腔全科住培 胡奕帆

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为南昌大学附属口腔医院中的一员。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。8月23日到25日，我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。

培训之初，院领导为我们介绍了医院的概况，满怀深情地讲述了医院的发展历史，让我深切感受到一切的成就都来之不易，都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体，靠精神理念来维系和支撑，这是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗努力。所以，我们要像爱护家一样维护她的荣誉，在提高操作技术水平的同时，努力做到最好的服务。

通过这次岗前培训，我对口腔医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

其次，我进一步认识了医疗岗位的特殊性，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解，要做一名守护人民口腔健康的卫士。要想成为一名合格的医务工作者，要想在口腔事业上有所成就，就要做到以下几点：

一是掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。

二是要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

三是要有团队协助精神，一人的力量微乎其微，一群人则所向披靡。

四是提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。天下大事必作于细，古今事业必成于实。我想我要学会感恩，学会珍惜，提高理论水平，发扬吃苦的精神，积极参加各项培训；学习在喧嚣浮躁中静下心来，脚踏实地，扎扎实实，每天进步一点点。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，争取为医院口腔事业的发展贡献自己的微薄力量。

岗前培训心得

2022级口腔全科住培 高优

     在为期三天的岗前培训中，我收获良多，很高兴有机会和大家分享。

从“心”所欲，通过这次培训，我对此有了不一样的理解。作为一名医务工作者，我们的“心”应该是捍卫人民健康的初心。在工作中我们要时刻谨记以人民健康为中心，而不是自己内心的欲望，否则一定会跌落堕落的深渊。最近湘雅二附院刘翔峰事件就是最好的例子。在欲望的驱使下，刘翔峰做出了许多丧心病狂的事，如捏造事实向病人收取高额的医疗费用等。这一行为无疑给病人及其家属带来了沉重的经济负担，以及是在给原本紧张的医患关系雪上加霜。所以只有牢记初心，才不会成为欲望的奴隶。

    “不逾矩”，是我关于此次岗前培训的另一个思考。作为一名医务工作者我们无疑需要遵从更多的规则。这并不是单单是指上面已经谈及的方面，还有一些对于自身的保护。在工作中我们面临的不仅是疾病的问题，还有一些人与人之间的问题。在捍卫病人的同时，我们也应该保护好自己，这就需要我们遵守规则。由于职业的特殊性，我们面临的患者大多会有一些紧张情绪，这需要我们能与其共情，在交流中需要注意患者的情绪变化，这实际上也是对自身的保护。当然我们还需要遵守其他规则，例如做好病历的记录，预防职业暴露，注意用电安全等。这些规则就是保护我们最好的武器，而“不逾矩”就是我们实现保护自身的基本方式。

    最后“精益求精”是我们作为一名医务工作者的基本要求。但通过此次培训，我有了更多的思考。在工作中我们不仅需要不断提升自己的技术，不断学习新的技术，还要不断创新创造自己的技术。这就需要我们培养自己的科研能力，这样才能真正做到“精益求精”，为临床提供更好的服务。

以上就是我对于三天岗前培训一些小小的思考。通过三天的培训，我对医务工作有了更深的认识。作为医务工作者我们往往有着更加重大的使命，因为我们的工作往往关系着人民的健康，甚至生命。因此在工作中我们需要“从“心”所欲，不逾矩。”并将其作为基本原则，也需要“精益求精”将其视为一生的追求。

岗前培训心得体会

2022级口腔正畸住培 胡瑾

    作为一名即将步入工作岗位的规培医生，面对新环境，会感到些许陌生。但是有幸的是我们参加了医院举行的为期三天的规培医生岗前培训，让我们能对医院的发展历史及理念有所了解，具备上岗的一些基础知识和基本技能，同时树立良好的医德医风。

在这短短的三天培训中，我们收获颇丰。杨健院长对于医院发展历史，现状以及未来展望的讲解，让我们对医院有了更加深刻的认识。我们将牢记“艰苦奋斗，守正创新，医教精诚，不负人民”的口院精神，“博才厚德，求精创新”的医院院训，“以人为本，德高医精，诚实守信，群众满意”的服务宗旨，不断提升自己的能力，朝着医院的美好愿景不断前进。做一个以身作则，与同事齐奋斗；爱院如家，与医院共奋进；敢于担当，与时代同追梦的新时代好青年。

同时，作为一名医生，我们也必须具备良好的职业道德，做到文明执业，爱岗敬业；诚实守信，办事公信；勤俭节约，遵纪守法；团结互助，开拓创新。2014年6月25日，中国医师协会正式公布了《医师道德准则》，由此可见医德的重要性，它规范了医师的道德底线，促使医师把职业谋生手段升华为职业信仰；作为一名医生，我们应该遵从行业自律的要求，以医师执业为荣，笃行中国医师道德准则，赢得社会的尊重，让医学的文化得以传承和发扬。古今中外，许多名医不仅具备高超的的医术，又同时具备了高尚的医德，如葛洪，一位致力于让百姓能用得起药的医生；马歇尔对患者诚心耐心；万婴之母林巧稚。这些前辈们用他们的实际行动在告诉我们，要不断的加强医德医风的建设，做一个医德高尚，廉洁从业的医务人员，这不仅是提高医务人员自身道德修养的需要，是医生生存和发展的需要，更是转变社会风气的需要。

在这三天里，我们还学习了《医疗质量安全核心制度要点》，这是一系列保障医疗质量和医疗行为的制度，在临床中我们应该严格按照该制度执行。我们还应该严格掌握各类抗菌药物的适应症及其注意事项，有针对性地使用抗生素。对于可能发生的椅旁突发事件，我们同时需掌握一定的急救技能，以及口腔诊疗中感染的防控，消防急救知识，用电安全等等，这些都在岗前培训中有所覆盖，所以这三天的岗前培训让我们受益匪浅。

很高兴能加入省口腔医院这个大家庭，如何成为一名优秀，令人尊敬的好医生，是我们为之奋斗的目标，从身边小事做起，从细节抓起，不断提升自身的能力和水平，更好地服务病人，承担起医生这个岗位赋予我们的责任。

岗前培训心得

2022级口腔颌面外科住培 刘彬

为期3天的2022年度新进人员岗前培训班正式落下帷幕。在这短暂的三天，恰好是一个让我们简单熟悉新的工作岗位的过程。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说，内心迷茫，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会，三天的培训，让我感触良多，受益匪浅。

首先，在杨健院长的介绍下，熟悉了我们口腔医院建院以来40余年的风雨历程，现今状况，以及对未来的展望。“艰苦奋斗，守正创新，医教精诚，不负人民”。十六个字的口院精神，是我们作为口院人萦绕耳旁的谆谆教诲，更是我们作为口腔人贯彻始终的精神脊梁。在院长的讲述中，不得不感慨现如今良好医疗条件的来之不易，也不禁感谢医院能为我们提供如此优良的工作平台。

第二，了解了反腐败斗争形势，学习了许多防腐化的经验。23日上午纪委书记乐晟霁给我们上了第一堂廉政教育课。通过学习，我认真了解了廉政建设制度的发展，进一步清晰廉政要求，了解了当前反腐败斗争的严峻形势。对此，必须提高警惕，强化风险意识，自律意识，职业意识，增强自己抗腐拒变的能力，同时要时刻注意自己的言行，时刻明白自己的社会角色，不可懈怠。最后，乐书记讲述的一些真实的发生在身边的案例，让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中，一定要坚持一定的原则，坚持自己心中的理想和信念，敢于斗争，只有这样才能真正无愧于天地。

第三，明白了自己作为一名口腔医生的职责与担当，发展与目标。通过欧晓艳副院长和李志华副院长的发言，深刻理解了作为一名口腔医生，对于这个社会，应该处于一个什么角色与定位，对于患者，又该抱有怎样的态度与考量；作为一名青年医生，我们在不断提升自己临床工作能力的同时，又该作出这样的思考与创新，在科研领域，又该作出怎样的尝试与突破。可以说，两位副院长讲述的内容是为我们的未来挑明了方向，又提出了挑战，目前的我们，任重而道远。

第四，初步而全面地了解了各部门工作的细节。24日和25日，分别由各部门的领导及主任对各部门的工作细要做了精彩的发言。上述老师们的发言以不同的方式，从不同的角度细致地介绍了医院各方面工作应该注意的细节和经验，让我在获取业务知识的同时深受启迪。通过学习，我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义，进一步端正了自己的工作态度，对于即将从事的工作充满期待。

    最后，我进一步认识到口腔工作者的可敬之处。我从内心里对他们，对所有的口腔工作者肃然起敬，他们的每一个人都值得自己去尊敬，值得自己去好好学习，能与这些优秀的人共事是自己的幸福，也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己，不断地鞭策自己，努力使自己能够成为他们中的一分子，成为一个能力突出品质高尚的人，成为一个值得尊敬的人。

岗前培训心得

2022级口腔颌面外科住培 刘应浩

2022年8月25日，我在省口腔医院历时三天的住培医师的岗前培训结束了，岗前培训的时候还觉得自己是个学生，身份的转变有些许不适应，但是从这三天的培训里我对这即将要规培三年的医院有了比较全面地认识。从培训安排表就可以看出，培训内容的安排十分全面且详细。

在学习了院史及医院结合历史对未来发展的规划的课程后，我对所有的前辈们的都感到十分敬佩，每一位开荒者都是值得去赞扬的。医院党建及思政工作的开展模式和主题活动的开展、医德医风的教育和维护都让我意识到，这所医院有很深的文化底蕴，这里的领导们、医生们都是在很用心地去把口腔医院建设好，我不经为我在这里住培而感到庆幸。

医院感染知识培训及志愿者服务培训，是在疫情防控期间更需要我们去了解及加强实施的重要内容，需要我们常常关注自己是否执行到位；还给我们交代用电安全及消防安全的演练，让我觉得医院的工作环境是更加安全的，更加激发了我想好好了解医院相关安全措施的责任心；而开展的急救技能培训，让我们近距离的了解了必要的急救技能，授课老师的专业，也让我们在应对紧急情况时有了自信；我也保证在接下来的诊疗过程中，始终保持清醒，培养自己的反应能力，认真地去达到这些诊疗过程中的基本要求。

最让我印象深刻的是党委副书记严晓兰的讲话，从一个共产党员的视角，为我们理解了一名医生的职责所在，要时刻想着人民，为人民服务，给人民治好病，为人民的健康做贡献，医院的发展需要年轻的我们做贡献，需要我们加足马力使劲干。

未来三年里，医院将悉心培养我们，为我们提供学习的平台，好的器材和前辈们不断努力而得来的信任我们医院的患者，帮助我们更好更快地成为一名合格的临床医生，而我们也将在不断的训练和学习中，扎实自己的理论知识，熟练自己的操作，争取拿到执业医师资格证后，便能称自己为一名合格的医生！

身处红色发源地，承担着医生这一神圣的职业责任，“不忘初心，牢记使命”强调的是每一位中华儿女，而今天的我走向规培医生的岗位上，也会将这句话铭记于心，做到“以人为本，德高医精，诚实守信，群众满意”的服务宗旨。

行政后勤职工篇

岗前培训心得

财务科 熊睿洁

8月23日至26日，医院为2022年新入职人员举行了为期三天的岗前培训会，这不仅让我们从各方面更加地了解我们的集体，也极大地增强了我们的归属感，让我受益颇丰。医院以热情包容的态度让作为萌新的我们感受到了集体的温暖。院领导和科室前辈们的教学与指导，让我学习到知识的同时，更领悟到做人的道理，我由衷地感谢院领导给我就业的机会，让我在南昌大学附属口腔医院这个大集体里，度过人生的重要的时光。

在开班仪式上，院领导和各职能部门的负责人与各位新进职工见面，首先由杨院长致辞并为我们介绍了医院的概况及发展。建院以来，医院秉持着“博才厚德，求精创新”的院训，怀着“以人为本，德高医精，诚实守信，群众满意”的服务宗旨，一步一步，脚踏实地的稳步发展，充分发挥革命老区不怕苦不怕累的精神，为人民服务、为社会服务。医院在临床，科研，口腔医学教育与交流方面均走在全国前列。随后，党委副书记严晓兰为我们介绍了医院的党建工作，健全的党组织领导班子带领全院深入贯彻党的精神。这样的精神让我大为所动，不断学习钻研是我们青年人对专业的应有的态度，只有怀着这样的信念，我们才能做到对得起自己，对得起社会，对得起国家对我们的培育。接着，中心实验室魏主任为我们讲解了医院的科研与继续教育管理工作，勉励我们要努力学习，只有满足各项工作所必需的基本知识和技能，才能为进一步做好各项业务奠定扎实的基础。

接下来的培训中，欧晓艳副院长讲解了怎么做好守护人民口腔的健康卫士，纪委书记乐晟霁强调廉政从业的要求、以及占莉琳科长对人事人才工作的安排与解读，最后由各科室领导讲解各科室的分管工作，分别是医疗的质量安全、医疗纠纷防范及医患关系处理、消防安全教育与演练、信息系统使用、处方与抗菌药物的管理、急救技能培训、医院感染知识培训、医院财务工作要求、志愿者服务培训、工会政策和活动、医院党的建设和思想工作、医院文化建设、设备使用及用电安全、文明规范服务礼仪培训以及培训考试。

作为医院的财务人员，能参加这样一次岗前培训会我感觉受益良多，三天的学习，我对医院的发展历程和医院的宗旨、服务理念、行为规范以及未来的发展规划等都有了更深的认识，对廉洁从业也有更深刻的体会，也从聂沁老师的医院财务工作要求中深刻领悟到医院会计的职责。岗前培训只是工作的开始，在今后的工作中，我会不断学习提高业务水平，爱岗敬业，时刻自重、自警、自省、自励，端正思想作风，提升思想境界，做好本职工作，为医院的财务工作贡献自己的一份力量。

编辑 熊晨溪/审核 陈尚文