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来源:不详 | 发表时间:2015-06-16 | 浏览次数:2578 |
(医务科蔡鉴报道)6月8日下午,南大口腔医院召开微信公众号相关工作协调会,旨在提升微信公众号服务能力,更加便捷有效的服务患者。党委副书记陈美华出席会议。
如今,窗口排队挂号已不再是患者看病的惟一方式,电话、网络、自助机、银医卡均能挂号,2014年年底该院推出微信预约、微信挂号。据了解,虽然微信挂号更方便、更快捷,还能自主择医,引得患者一片“叫好”,但由于医院软硬件设施、开通预约挂号的医生不多等原因,医院微信公众号还有很多值得改进的地方。
会议邀请了“健康之路”技术人员详细讲解了微信全流程就诊平台运行模式。通过技术人员的讲解我们了解到,通过微信全流程就诊平台患者只需要扫描微信二维码或搜索“南昌大学附属口腔医院”添加关注,填写简单的个人信息捆绑就诊卡,即可用手机完成预约挂号、挂号、缴费、候诊队列查询和检查报告查询等就诊流程。每一位患者通过微信到医院看病,不再排队,不再需要在挂号缴费窗口来回跑,就诊数据实时可查,化验单据即时推送,优化就诊流程,改善群众就医感受。
微信全流程就诊平台对医院信息系统软硬件设施、网络安全设施都有较高的要求,会议明确了下一步的工作中医院将重点评估开通微信全流程就诊平台所需的各项设施设备,条件成熟将全面铺开,为患者提供方便快捷的就医体验。
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