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赴北京大学口腔医院学习有感
来源:不详 发表时间:2013-11-19 浏览次数:896
   最先,非常感谢医院提供了一次让我们出去学习的机会,这次为期近一个月的学习,让我感受颇深,此次学习经历对我将来的工作也有较多启发,也非常希望大家上网查看分享我的学习体会。

 实习期间,我主要从四方面来与北医各老师进行学习与交流:1、环境与科室布局。2、护理管理、护理配合与健康教育。3、院感控制措施。4、门诊就诊流程。

    1、环境与科室布局:北医因为新搬大楼,到处呈现一派新气,各科候大厅均设有液晶显示屏,循环播放着各学科的健康宣教视频并显示下一位就诊患者的信息,此时正值寒冬,医院大楼除政府所供暖气外,另开中央空调,将室内气温控制在25摄氏度左右,让人们毫无寒冬之感。候诊患者观看学习口腔保健知识视频,自然不会突出等候时间,故而,整个候诊大厅秩序井然。北医虽然设有消毒供应中心,但各临床科室均设消毒间,负责科室大部分器械的清洗、消毒处理,以减轻消毒供应中心的压力。各科室均设医生、护士办公室、会议室、男女更衣室,医生办公室设有多台电脑并连接互联网,供医护人员随时查资料用,整栋楼覆盖WIFI网供学生使用。除学生诊室采用半隔断装修外,其余椅位均采用一间装修,但每张椅位占地面积仅12-15平方,所以,治疗椅呈斜对角摆放,有效释空间。

   2、护理管理、护理配合与健康教育:本次学习我有幸实习参观牙周、预防、儿童3个科室,科室严谨而人性化的护理管理,是值得我们学习的。他们多数椅位是采用四手操作, 医护配合非常默契,医生与患者交谈和检查时,护士在一旁记录缺失牙位、松动牙位及动度等等简要检查情况,医生写病历,护士整理用物、开治疗单、做口腔健康教育、预约复诊。这一切是那么的流畅、那么的默契,医、护、患三者相互尊重,沟通十分和诣。在诊室内几乎听不到手机呤声,也很少听到有人大喧哗,整个诊室气氛一片和诣。当然,他们也会遇到特殊的就诊人员,所以,有的科室设立医患交流室,用于特殊患者的沟通,对应对突发疾病的应对处理,每个诊均在醒目墙面贴有急救的抢救流程图,以备万一。

   3、院感控制措施:各临床科室均设污物间、清洗间、消毒间、无菌间,并专人负责。科室集中处理常用器械,部分器械由消毒供应中心处理,各科“护/椅”的比值基本达到或超过1:1,预防科、儿童科达到2:1,“医生/椅”的比值1.3:1,有的科室科达到2:1,所以,科室护士每6个月轮一次椅位,医生不固定椅位,将教学、临床合并排班,椅位呈高度运转状态。除种植、外科手术器械,其余器械基本采用高压灭菌、清洁保存,检查盘采用一次性成品盘,部分手柄采用避污薄膜套。使用洁牙仪科室,每台椅位安装空气清新机,有效解决空气污染问题。

    4、门诊就诊流程:北医采用的门诊医生工作站软件是最大亮点,据说是他们本院信息科自主研发的,功能非常强大,可以做多项数据统计,他们自研发的牙周检查表荣获软件设计二等奖。北医采用实名制挂号,初诊患者须用有效证件挂号,挂号单上注明所挂科室、几号诊室,几号椅位、医生姓名(初诊、复诊均有)。每个椅位均设有与科室导诊台互通呼叫仪,有效减少医护工作量。

    写到这里,我们不难看出,我们目前与北医还是有一点差距的,不过,我相信,只要我们每位职工同心同德,我们还是可赶上的。所以,在这里,我最先表态,将尽力整理好此次学习资料,结合我院实际情况,逐步提高护理业务水平与护理科研能力,将口腔健康宣教纳入工作重点,有效提高人群对口腔疾病的从医性,为我省口腔医学的发展提供原动力。
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